Informativa sui rimborsi

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, senza necessità di fornire motivazione (diritto di recesso previsto per l'Unione Europea).

Perché il reso sia accettato, la stampa deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, non danneggiata, e contenuta nell'imballaggio originale. È necessaria la prova d'acquisto (numero ordine o ricevuta).

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo agrpress@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: VIA POMPONIO LETO, 2 00193 ROMA (RM) ITALY. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione. Se la stampa risulta danneggiata durante il trasporto, o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente a agrpress@gmail.com allegando foto del danno: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza necessità di reso fisico dell'articolo danneggiato.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'esito. In caso di approvazione, il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originario. Oltre i 15 giorni lavorativi dall'approvazione senza rimborso ricevuto, contattaci a agrpress@gmail.com.